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海南旅行之海南离岛免税政策及购物攻略

海南旅游行之海南离岛免税政策及购物攻略

今后国内居民不必出国,在海南就可以购买到免税国际名牌商品。从今起,海南正式实施离岛旅客免税购物政策试点(简称离岛免税政策)。

政策解读

离岛免税政策定义

离岛免税政策,是指对乘飞机离岛(不包括离境)旅客实行限次、限值、限量和限品种免进口税购物,在实施离岛免税政策的免税商店(即离岛免税店)内付款,在机场隔离区提货离岛的税收优惠政策。

购买对象

年满18周岁。

从海南乘坐飞机离开海南本岛,前往中国大陆地区的国内外旅客,包括海南省居民(以身份证签发机关为认定依据)。

岛外旅客离岛免税购物必须同时符合以下条件才能享受政策:1、已经购买离岛机票和持有效的身份证件,临时身份证也能购物,国内旅客持居民身份证(港澳台旅客 持有效旅行证件),国外旅客持护照;2、在指定的离岛免税店内付款购买免税商品,商品品种和免税购物次数、金额、数量在国家规定的范围内,并按规定取得购 物凭证;3、在机场隔离区凭身份证件及购物凭证,在指定的提货点提取所购免税商品,并由旅客本人乘机随身携运离岛。

目前凭离岛机票才能免税购物

旅客享受离岛免税政策前提是“离岛”,岛内居民也要凭离岛机票才能享受优惠政策。若航班延误或取消,应当将免税品交由免税商店(包括提货点)代为保管,待实 际乘机离岛再次进入隔离区后提取。省财政厅副厅长吕勇介绍,目前旅客只能凭离岛的飞机票据才可享受离岛免税优惠政策,搭乘汽车、火车、轮船等其他交通工具 离岛的消费者不能享受优惠政策。至于是否会突破离岛交通工具的限制,有关部门会根据离岛免税政策的试行情况进行调整。

政策“四限”

限金额——离岛旅客(包括岛内居民旅客)每人每次免税购物金额暂定为人民币5000元以内(含5000元)。旅客在按完税价格全额缴纳进境物品进口税的条件下,每人每次还可购买1件单价5000元以上的商品。

限次数——非岛内居民旅客每人每年最多可以享受2次离岛免税购物政策,岛内居民旅客每人每年最多可以享受1次。旅客购物后乘机离岛记为1次免税购物。

限数量——政策对购买免税商品数量范围进行了明确:5件之内:化妆品、服装服饰、笔、糖果;4件之内:小皮件;2件之内:首饰、工艺品、手表、香水、丝巾、眼镜(含太阳镜)、领带、毛织品、棉织品、鞋帽、皮带、箱包、体育用品等。

限品种——免税商品限定为进口商品。试点期间,具体商品品种限定为:首饰、工艺品、手表、香水、化妆品、笔、眼镜(含太阳镜)、丝巾、领带、体育用品等18种,国家规定禁止进口以及20种不予减免税的商品除外。

购买流程

客人凭购物卡在店内购物,团队客人在前台办理,非团队客人可在任何收银台办理。

办理购物卡时,境内旅客请出示居民身份证、境外旅客请出示进出境有效证件(港澳台旅客持有效通行证,国外旅客持护照),以及离岛航班信息。

为确保商品准时送达机场提货点,从海口美兰机场离岛的旅客至少于航班起飞前一天完成购买,从三亚凤凰机场离岛旅客至少于航班起飞前6小时完成购买(以完成最后一笔商品购买的时间为准)。

特殊政策

5000元以上商品可购买1件

海南离岛免税政策规定限次限额,限额为每次5000元以下,但为了方便购买高档物品的顾客,同时规定了在5000元限额的同时,可以单独购买一件5000元 以上的物品,但需要缴纳行邮税。店方将在标签价格旁标出所需缴纳的行邮税,同时,货柜专员也会在顾客选购时做出说明,以让顾客在了解情况后做出购物选择。

实用信息

三亚免税店简介

三亚免税店地址:海南省三亚市下洋田榆亚大道19号(鹿回头广场对面),三亚免税店营业时间:10:00-22:00,三亚免税店购物热线:400-6996-956

三亚免税店总营业面积大约有7000平方米,主要分上下两层,汇聚世界顶级品牌的香水、化妆品、珠宝、腕表、皮具等商品。购物区包括国际顶级品牌专卖店区、香水化妆品区、国际名表区、时尚名品区、旅行用品玩具区、中国及海南特产区。

其中,第一层的右侧是30多个世界名牌化妆品和25个顶级国际名表区,包括迪奥、香奈儿、兰蔻、雅诗兰黛和资生堂这5个全球顶级的5大香水化妆品牌都能找 到。而在名表区域,包括欧米伽、伯爵、豪雅等国际顶级名表品牌都可以在这里买到。而在大堂的左侧共有13个国际顶级名牌专卖店,其中包括古驰、巴宝莉、阿 玛尼等等,在第二层可以买到海南的特产,但是这些特产不在免税品之列。

交通线路

机场出租车路线:三亚凤凰国际机场乘出租车距三亚免税店20公里,约20分钟。

机场公交路线:三亚凤凰国际机场乘坐8路公交车,鹿回头广场站下车即是(此站还有2路、3路、4路、8路、15路、17路、旅游专线等)。

提货地点

海口三亚均可提货

依照布局,海南省将在海口、三亚两地各开设一家离岛免税店进行试点。而同时,在三亚免税店购物,既可以从三亚取货离岛、也可以从海口取货离岛。三亚免税商品 提货点设置在凤凰机场隔离区南航VIP室对面,海口免税商品提货点设置在美兰机场隔离区内4号登机口。从安检口入内,均可看到提货点的导航标识。

问题解答

问题一:无纸质机票、忘记航班怎么办

免税店内将提供客人可查询自己的航班的相关设备,确认航班信息,由于消费者最终是在机场隔离区提货点提取商品,本着自己对自己负责的态度,予以保证信息准确。

问题二:限购额可否随人数累计?

离岛旅客(包括岛内居民旅客)每人每次免税购物金额暂定为人民币5000元以内(含5000元),即单价5000元以内(含5000元)的免税商品,每人每次累计购买金额不得超过5000元,相关免税购物金额额度不可随人数叠加。

问题三:进境物品进口税税率是多少?

旅客在按完税价格全额缴纳进境物品进口税的条件下,每人每次还可以购买1件单价5000元以上的商品。进境物品进口税税率根据商品类别而有所不同,约在10%-50%之间,税率在10%的商品有首饰、工艺品等,20%的商品有皮具等,50%的商品有烟酒、香水、化妆品等。

问题四:可否完税购买其他单价5000元以上的商品?

根据财政部公布的优惠政策显示,旅客在按完税价格全额缴纳进境物品进口税的条件下,每人每次仅可购买1件单价5000元以上的商品。即便完税缴纳,也不可购买第二件单价5000元以上的商品。

问题五:旅客违规如何处罚?

根据海关总署制定的有关办法,离岛旅客有下列情形之一的,在3年内不得享受离岛免税购物政策:

(一)未按照规定将免税品携运离岛的;

(二)提供虚假身份证件或者离岛航班等信息的;

(三)违反其它规定的。

此外,违反暂行办法规定,构成走私行为或者违反海关监管规定行为的,将由海关依照《中华人民共和国海关法》和《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》的有关规定予以处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

问题六:海关如何监管?

海关对免税品进口、销售、运送、提货和离岛核销等全过程进行监管,实时监控免税商品“进、销、存、运、核”的信息数据。同时,还将强化对免税品销售场所、隔离区提货点和旅客通道的现场巡查与核查,综合应用视频监控系统等科技设备,有效防止旅客违规、商品倒流等事情的发生。

问题七:免税商品买回家,如果发现问题怎么办?

三亚免税店有关负责人表示,这个完全不用担心,中免集团有强大的售后网络帮助游客解决这类问题。

该负责人介绍,如果在店里购买后发现质量问题可以在免税店里进行退换,如果商品已经买回家才发现问题,则可以拨打海南地区的售后服务热 线:400-699-6956(每天早上10:00-晚上10:00)进行解决。其他地区的售后服务热线是400-050-0180(周一至周五早 10:00-晚5:00)。或者游客们也可将问题发至售后邮箱sanya@cdfg.com.cn

该负责人表示,通过免税店处理售后事项只是其中一个渠道,游客也可以自行与商品在中国区域的售后部门直接联系。

问题八:隔离区提货出现问题怎么办?

如果游客在机场隔离区提货时遇到紧急“问题”怎么办?如:货品质量有问题、货品未到位。

据了解,针对此类情况海口海关专门制定了监管业务现场的应急机制和预案。如果旅客发现商品质量有问题,或者其他原因,要求退换货,海关要求免税店在机场设立专门的柜台,帮助旅客换货,保证旅客正常出行。

如果因为航班延误或取消,导致离岛旅客要离开国内机场隔离区,应当将免税品交给免税店(包括提货点),海关要求免税店要统一代为保管,等旅客下一次进入隔离 区后再提取。如果由于免税品未能及时提取携运出岛,海关要求免税店根据旅客意愿,要么退货,要么保管。免税商店要将这些异常的处理情况上报海关,以便及时 协调。

问题九:行程变更,免税商品怎么办?

如果出现航班延误或变更的情况,旅客需及时通过客服电话 (0898-8881666-333)与免税店联系,并根据航班信息的变更进行相应的调节。如果送出去的商品没被提走的话会在机场短暂“逗留”,当天航班 结束之后一起被运回店里。这样航班延误或者改签当天晚些航班的旅客,还是能够提货的。变更航班日期的旅客,免税店会根据变更信息再次配送。如果实在因不可 抗力因素造成未能取到货,免税店还可以办理退货。海关核实后,会取消该旅客的该次购买记录,这样不会影响购买次数。

购物小攻略

1、提前上网查询列出欲望清单

三亚免税店内有上百个国际知名品牌,想买什么,能买什么,最好提前做计划。可以到代购网上去查看一下,记好自己想要的品牌和货品,也可以对比一下价格。

提前了解品牌和想要购买的单品还有一个好处就是,到免税店内可以更有目的地选择免税品,省时更省力。

2、套装算一件化妆品买套装更划算

一整套护肤品包括洁面、爽肤、保湿等最少七八件,全买会超限。而一般很多品牌都会有套装,一个套装只算一件,购物者可以选择一个基本的套装,然后再搭配其他 单品。而且,免税品的套装都是厂商特供的,组合装比单件价格优惠几十元,一些受欢迎的明星产品,都会两件一套销售。可以和朋友“拼购”,既省了钱又多了可 购买的件数。

3、5000元能买啥衣物?

不少专卖店已着手为客人制定“5000元套餐”。以巴宝利专卖店为例,5000元能在该专卖店购 买价值930元以及860元的T恤各一件,同时可购买1630元的牛仔裤以及价值1580元的皮带一条。记者从各服装专卖店获悉,5000元基本上能购买 一条T恤、一条裤子(或者丝巾)以及一个钱包。

温馨提醒

1、不能将免税品带出隔离区

如果在距离登机还有1个小时的时候,机场突然通知,由于机械故障,航班取消了。那么所提取的货品必须送返提货点,不可携带出隔离区。有关部门对此严密监控,如发现游客私自携免税品离开隔离区将及时制止,同时取消购物资格。

2、凭单据有效证件登机牌提货

根据提货点每个柜台上的航班提示信息,到自己所乘航班的提货点,提货员查看提货单据、身份证和登机牌后,从货架上将包装好的货品,核对正确后提货。

3、不登机货品将寄存或退货

如果在登机前有事或故意不想登机,就只能将货品寄存在提货点待下次出岛时来取,或退货。如果被发现携带免税品出凤凰机场隔离区,将按相关办法进行处理,比如旅客列入“黑名单”,3年内不能享受离岛免税政策。

4、避开航班客流高峰

在做购物时间安排时,应考虑到客流高峰期时排队所需要消耗的时间,避免被动。为了避免排队,也可充分考察航班信息避开客流高峰。

据了解,在三亚凤凰机场,航班出港的高峰期在上午8点至10点,下午3点到5点,如果你的航班不在这个时段的话,排队安检、排队取货的人应该不会太多,这样你将获得更加充裕的时间。

5、提前预留“两个时间”

在三亚凤凰机场离岛的游客在航班起飞前应提前6小时完成全部购物支付货款并办理免税购物手续,以完成最后一笔商品购买的时间为准。(在海口美兰机场离岛的游客在航班起飞前24小时完成全部购物支付货款并办理免税购物手续)
到机场后要在航班起飞起前1个小时进行提货。

 

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